Google 和 Amazon 在智慧手机上又槓起来了

2020-06-07 846人围观

Google 和 Amazon 在智慧手机上又槓起来了

在年初 CES 2017 上,Amazon 的 Alexa 语音助手出尽锋头,出现在联想、LG、华为等多家硬体厂商的发表会上;竞争对手 Google Assistant 就显得有些被动低调,仅有 Nvidia 等品牌为它站台。Google 和 Amazon 在智慧手机上又槓起来了

时隔一个多月,在 MWC 2017 召开之际,双方战火又烧到智慧手机上。

Alexa 从智慧家居越界到智慧手机

2014 年 11 月,Amazon 推出 Echo 音响,在里面内建了一个智慧语音助手;只不过在最初,这个语音助手的名字不叫 Alexa,而是与音响同名,也叫 Echo。

直到 2015 年 8 月,语音助手的名字才更名为 Alexa。Google 和 Amazon 在智慧手机上又槓起来了

之后 Alexa 做为智慧家居平台,所支援的第三方应用不断增加;与此同时,内建 Alexa 语音助手的智慧家居装置也开始出现。到了 2017 年的 CES,内建 Alexa 语音助手的装置种类已超过 7,000 种。

在 CES 2017 上,Alexa 不再只把战场侷限在智慧家居领域,透过 Mate 9,它又来到智慧手机上。

2017 年 1 月 5 日,华为在拉斯维加斯的 CES 大会上宣布在美国推出 Mate 9。这款拥有 5.9 英吋萤幕、续航时间持久的旗舰装置,依然使用华为自家 EMUI 系统介面,但它却集成 Amazon 的语音助手 Alexa。Google 和 Amazon 在智慧手机上又槓起来了

现场华为与 Amazon 合作展示的影片中,Mate 9 完成许多与 Echo 音响类似的功能,比如查询资讯、开启灯光、使用 Uber 叫车服务等。很明显,华为希望藉助美国用户相对熟悉的 Alexa 语音助手帮助 Mate 9 提高接受度。

当在接受媒体採访时,华为消费者业务部门 CEO 余承东表示,P10 和 P10 Plus 也会搭载 Amazon 的 Alexa 语音助手;不过从 Alexa 目前的主要受众群体来看,余承东应该指的是美国版的 P10 和 P10 Plus。

除了华为,Amazon 还与联想旗下的摩托罗拉达成合作关係。

2 月 26 日,MWC 2017 在西班牙巴塞隆纳举行,摩托罗拉在官方部落格宣布与 Amazon 达成合作关係。双方将合作推出一个内建 Alexa 的 Moto Mod 智慧模组,可透过 Moto Z 使用,其功能与 Alexa 日常具备的功能类似。Google 和 Amazon 在智慧手机上又槓起来了

今年稍晚,摩托罗拉还会将 Alexa 语音助手直接内建在 Moto 手机中。

于是 Google Assistant 也坐不住了

2016 年 Google I/O 大会上,Google 率先释出最新版的语音助手 Google Assistant。除了语音辨识技术的提升,Google Assistant 还更加强调自然语义和对话式搜寻。紧接着,Google Home 音响亮相,它内建 Google Assistant。Google Home 被认为是与 Amazon Echo 音响的对抗之作,无论硬体还是软体。Google 和 Amazon 在智慧手机上又槓起来了

Google Assistant / Home。

不过做为新一代的语音助手,Google Assistant 不仅用于 Google Home 中,它在本质上就是 Google Now 的升级版。因此,在 2016 年 10 月的新品发表会上,Google 发表了 Pixel 手机,而 Pixel 手机也内建 Google Assistant。Google 和 Amazon 在智慧手机上又槓起来了

Pixel 智慧手机。

做为首款搭载 Google Assistant 的手机,Pixel 还拥有无限云端储存、专属客服等;这些特徴加起来,让 Pixel 的销量一度火热。

后来在 Nexus 5X/6P 系统升级到 Android 7.1 之后,依然没用 Google Assistant;于是有不少媒体认为,Google Assistant 是 Pixel 的专属服务。

时隔半年,正值 MWC 2017,Google 却在官方部落格上宣布,从本週起,Google Assistant 将会逐步推送到搭载 Android 7.0 Nougat 和 Android 6.0 Marshmallow 系统并内建 Google Play Services 的智慧手机上,比如三星 Galaxy S7 Edge、LG V20 和 HTC 10。

Google 表示,Google Assistant 首先推送给美国、加拿大、澳洲、英国等英语系国家,随后是德国。今年内,Google Assistant 会增加更多语言。Google 和 Amazon 在智慧手机上又槓起来了

另外,巴塞隆纳的 MWC 2017 现场,LG 也发表了内建 Google Assistant 的新品 LG G6。这就意味着,在除了 Google Pixel 的 Android 阵营中,LG G6 成为首款预装 Google Assistant 的智慧手机。

也就是说,Google 已经开始大範围推广 Google Assistant 了。

Google 和 Amazon 槓上了

虽然 Google 并没有说明开放 Google Assistant 的原因,但是从 Amazon Alexa 已从智慧家居迁移到智慧手机的情况来看,Google 也应是时候推广 Assistant 了。

在智慧语音助手领域,Google Assistant 和 Amazon Alexa 已成为明显的对手。在刚过去的奥斯卡颁奖典礼上,两者身为「人工智慧测评团」的成员,对最佳影片、最佳男女主角都进行了预测;双方的回答各不相同,但也各有特色。

目前,Alexa 语音助手的主要应用场景依然是智慧家居领域,截止目前,Alexa 平台支援的第三方应用已经超过 1 万个;Google Assistant 的主场依然是智慧手机,虽然它虽然已经支援第三方应用开发,但还无法与 Alexa 相提并论。

更为重要的是,智慧助手是以语音为互动介面,这就决定了它最适合的使用场景应该是家庭;因此,从智慧家居入手的 Alexa 显然拥有更多优势,这也是 Google Assistant 努力的方向。

当然与 Amazon 相比,Google 也有自己的优势,比如说在机器学习领域的积累和在开发者社群中的号召力。Google 和 Amazon 在智慧手机上又槓起来了

除了智慧语音助手,Google 与 Amazon 之间的竞争还包括云端服务、搜寻引擎和影片,这些领域对双方的意义都很重大。实际上,Google 最近向美国 SEC 提交的 K-10 年报中,已把 Amazon 列为最重要的竞争对手之一。

不过,巨头之争从来就不是一朝一夕的事;Amazon 和 Google 之间的纠葛,现在才开始。

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